Manual para  Llamar barato a cualquier teléfono o móvil del mundo desde Cuba

 

Requisitos para poder usar el servicio:

1- Debe tener internet en su computadora ENET legal , sin uso de proxys  en su PC.
2- Debe tener unos audífonos y un micrófono que funcionen bien.
3- Si tiene un antivirus como el kaspersky se recomienda desactivarlo antes de probar el servicio, luego buscar a una persona que sepa configurarlo sin que afecte el uso del software de marcado.  
4- Asegúrese que el saldo que tenga en su cuenta (al registrarse recibe gratis 20 centavos) sea mayor o igual a la tarifa/minuto  del país al que va a llamar.     


Pasos a seguir: 

Paso 1- Regístrese  en nuestra página.

Paso 2- Instale el programa Black Dialer 3.0.9. Si usted no tiene la instalación puede descargarla en los siguiente link: www.llamadas-baratas-voip.com/web/descargas/blackDialer_3.0.9.zip. La instalación es extremadamente simple, luego de descomprimir el archivo descargado,  debe hacer doble clic sobre el mismo y esperar a que termine el proceso de instalación.  Esta software solo funciona para sistema operativo  Window (en cualquier versión).

Paso 3- Ejecute el Black Dialer 3.0.9. Pinche en el acceso directo que debe colocarse  en su escritorio o vaya a  Window=>Inicio=>Todos los programas y pinche en Black Dialer.  Usted verá una ventana como la que se muestra en la figura 1  solicitando su Cuenta (account) y pin.

Fig. 1 Login del Black Dialer 


Paso 4- Configurar el audio. Antes de llamar por primera vez, es necesario configurar correctamente los  CODEC para que la llamada se oiga con calidad.  Para ello pinche en el botón Option(ver figura 1 arriba) y verá una ventana como la que muestra a continuación en la figura 2. Si usted por error pincha en el botón Login , igualmente puede llegar a la configuración a través del botón Option o puede cerrar el programa y volverlo a abrir. 

Fig. 2 Configuración del Black Dialer

Paso 4.1- Configurar el audio.  Pinche en la opción Codec marcada en la en una circunferencia  negra en la figura 3. 

Fig. 3 Configuración del Black Dialer. Marcar Opción Codec

Paso 4.2- Configurar el audio.  Elimine de los Codec habilitados el G729 , para ello  pinche en G729  que se marca con un óvalo  negro en la en la figura 4 y pinchar en el botón menor que(<) que se marca y señala en rojo.  Al terminar este paso la ventana debe verse como la figura 5.  Luego pinche en el botón OK para que todo se  salve y la ventana se cierre. 
 
Fig. 4 Configuración del Black Dialer. Deshabilitar el CODEC G729 (pues solo es funciona para conexiones rápidas)

 
Fig. 5 Configuración del Black Dialer. El CODEC G729 está deshabilitado. 


Paso 5- Escriba su número de cuenta y su pin  y  marque el checkbox Save  si desea salvar estos datos de modo que no los  tenga que escribir nunca más (si es una PC que usan otras personas que no deban usar el servicio con  cuenta,  no pinche esa opción), vea la figura 6 que se muestra debajo. Luego pinche el botón Login y usted deberá ver otra ventana en forma de celular negro como la que se muestra abajo en la figura 7a. En la parte de arriba un verá letrero (ver figura 7a marcado en un óvalo blanco) que dice en ingles Registring(Registrando) , debe esperar a que diga: Registred (ver figura 7b)

Fig. 6 Login  del Black Dialer. 

                                
Fig. 7a  Black Dialer inciando             Fig. 7b  Black Dialer listo para usar     Fig. 7c   Marcando un teléfono de USA 


Paso 6 – Realizar  una llamada. Digite: COD de PAÍS + NÚMERO DESTINO. En la figura 7c se muestra un teléfono de Estados Unidos. Luego de marcar el teléfono , pinche en el botón Call y espere a hasta que alguien conteste el teléfono.  

 

Preguntas frecuentes

1- ¿Por qué el programa no se registra y muestra un mensaje que dice: Request timeout ?
Si su conexión a Internet (en Cuba) es ENET sin proxy , el sistema debe funcionar sin problemas , en otro caso no funcionará y mostrará el mensaje: Request timeout. Si su internet es ENET sin proxy y aún así presenta este error, es posible que su  conexión a internet esté muy lenta (algunas horas y días concurridos) o  su antivirus puede estar interfiriendo, desactívelo.  
2- ¿Por qué no puede establecer comunicación si ya el software está registrado según dice el manual?
Hay diversas causas: 
2.1- Usted está llamando a un teléfono equivocado: Debe colocar el código del país, nunca pondrá código de salida de su país (119 en Cuba).  No se pone ningún código de salida , puesto que es una llamada VOIP que no depende de ningún país sino de Internet.
2.2- Usted está llamando en un horario donde no hay nadie o están durmiendo. Tenga en cuenta el horario de la persona a la que va llamar. 
3- ¿Por qué no me escuchan bien?
Hay diversas causas: 
3.1- El  micrófono no funciona bien.   
3.2- El Codec no está configurado según el manual
3.3- La conexión a internet está muy lenta y es imposible establecer buena comunicación.
4-  ¿Dónde puedo ver mi saldo?
El software normalmente muestra el saldo , sin embargo en Cuba muchas veces no muestra el saldo producto en ocasiones de no instalar el software estando conectado a internet. Sin embargo esto no es un problema, ya que el saldo puede ser consultado en nuestra web, para ello debe Iniciar sesión  y automáticamente verá el saldo de su(s) cuenta(s) en el perfil de usuario. 
5-  ¿Dónde puedo ver mi registro de llamadas?
Para ver el registro de llamadas debe ir a nuestra web,  Iniciar sesión  y pinchar en el link: Registro de llamadas
6- ¿Cómo puedo recargar?
Puedes pagar por varias vías: personalmente y a domicilio si están en La Habana, por depósito bancario o giro si eses de Cuba pero no de La Habana,  y a través de Paypal si no estás en Cuba.